Xerox recortará el 15% de su plantilla en el primer trimestre de 2024

Xerox dijo el miércoles que recortará el 15% de su fuerza laboral como parte de una reestructuración, el último esfuerzo de la compañía para cambiar el enfoque hacia sus ofertas de servicios comerciales y alejarse de sus fotocopiadoras icónicas.

En un comunicado de prensa, la compañía dijo que reducirá su plantilla global, que incluía aproximadamente 23.000 empleados en 2022, y nombrará un nuevo equipo de liderazgo. Se espera que los despidos se produzcan en el primer trimestre de 2024.

Las acciones de la empresa cayeron más del 12% después de que se anunciara la noticia del despido. El precio de sus acciones ha aumentado de manera constante durante el año pasado, en parte porque Xerox ahorró miles de millones de dólares después de iniciar un programa de reducción de costos en 2018. Informó una disminución de ingresos de alrededor del 6% en el tercer trimestre de 2023 en comparación con el anterior. año.

Xerox se fundó en 1906 como Haloid Company. Después de ser conocida principalmente por fabricar fotocopiadoras durante todo el siglo XX (hasta el punto de que “Xerox” se convirtió en un verbo) y de haber enfrentado la presión de competidores japoneses como Canon, pasó a centrarse más en servicios financieros, como seguros y bienes raíces.

Esta estrategia finalmente fracasó y la empresa vendió esas divisiones en la década de 1990. En los últimos años, Xerox ha luchado por adaptarse a la era digital a medida que la demanda de tinta y documentos impresos se ha desplomado.

La transición se produciría a trompicones, con una serie de movimientos que no produjeron ganancias.

Bajo el liderazgo de Ursula Burns, ex directora ejecutiva de Xerox, la empresa buscó mejorar sus servicios comerciales ayudando a los clientes a optimizar el flujo de documentos en recursos humanos y atención médica y en la gestión de sistemas de pago. En 2010, adquirió Affiliated Computer Services, que opera servicios de pago por computadora para los peajes de las autopistas E-ZPass, por 6.400 millones de dólares.

Pero Xerox vendió su negocio de subcontratación de tecnología de la información por más de mil millones de dólares en 2014, y la competencia de China en la producción de fabricantes de clones de cartuchos ha perjudicado sus ganancias. La empresa también intentó incursionar en la impresión 3D, pero también vendió esa unidad de negocio en agosto de 2023.

En 2018, la empresa anunció su fusión con Fujifilm, el conglomerado japonés. Esa fusión fue cancelada menos de tres meses después, después de que accionistas activistas, en particular Carl Icahn, protestaran por la medida alegando que infravaloraba a Xerox. En 2019, Xerox intentó adquirir HP, pero el acuerdo también fue cancelado después de que HP lo rechazó, citando preocupaciones sobre la salud financiera de Xerox.